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苏宁家乐福开启“餐厅”赛道,会是新一张王牌吗?

2020-06-12 14:49:00本站原创 · lingshouke

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苏宁家乐福首家餐厅正式营业了。

6月12日,位于上海古北的家乐福门店悄然铺满了海报,“MR.福”餐厅将于16号盛大开业,海报呈现的精美画面和古北商圈的氛围甚是相称。

然而,这并不只是一家普通的餐厅。

细心的吃客们迅速从餐厅名字中找到了端倪。没错,“MR.福”,这是家乐福亲自操盘的重点项目,从餐厅名字到店面装潢,再到菜单设计、菜品定制,全部由家乐福团队独立完成。

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随着零售形态的不断迭代升级,生鲜+餐饮的模式倍受追捧,曾被认定为新零售的标配,盒马、超级物种、鲜食演义。。。一众零售企业纷纷试水卖场+餐饮。然而当时间走到2020年,曾经被吹捧的那些新零售样板店,风光似乎不再。

此时,家乐福“MR.福”餐厅重磅出击,必胜的决心在哪里?

从餐饮到餐厅,一字之别,差之千里。

 “MR.福有三个特点,餐厅化,去联营化和自有品牌化。”苏宁家乐福餐饮项目总监李一江表示。

餐厅化,是指从装潢设计、动线安排、区域选择等维度来规划,更靠近餐厅的感觉,而非卖场中的用餐区。玻璃房的中庭,黑色橡木的台面,北欧式的透明灯泡,大落地窗的格断,“MR.福”餐厅透着浓浓的中西合璧现代风尚。尽管身处家乐福的卖场区域,巧妙的建筑构思将餐厅的独立性和私密性完美展现。

去联营化,这是确保餐厅品质管理和连锁化经营的最重要举措。纵观以往的超市中的餐饮区,大都离不开联营的标签,即一个个独立的档口由不同供应商经营。虽然招商时也会考虑不同品类的搭配,但难以避免的是某些单品的重复,并且档口的简单机械组合无法形成有效的美食IP,容易模糊消费者的认知和忠诚度。“MR.福”餐厅选择的是完全自营,餐厅设计和菜品搭配浑然一体,在视觉和用餐体验上带给消费者带来完整的品牌认知。“因为拥有绝对的话语权,家乐福在餐厅的日常管理、节庆活动上更加灵活自主,和卖场区域的互动配合也更为流畅”,李一江表示。 

自营的挑战来自于商品,卖什么?这一点则是“MR.福”餐厅的核心竞争力,因为店内出售的所有菜品,都来自于自行研发定制的同名自有品牌系列。据李一江介绍,目前“MR.福”系列商品池超过2000款SKU,并且以每个月至少30款新品的速度增加。每一款商品都必须经过前期调研、定质定价、商品开发、推广销售四个阶段。“MR.福系列拥有五大核心价值,即高颜值、配方标准化、优价格、好味道和趣味性。”李一江尤其对趣味性做了进一步解释,“对于年轻一代的吃货来说,有趣好玩是个很好的加分项。比如说我们有一款产品叫闪电泡芙,不仅好吃,还能当口红,涂指甲,非常受90后的追捧。”

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现有商超中的餐饮多作为引流的辅助模块,而家乐福要呈现的是真正的用餐体验和享受,用极致性价比的商品和服务来打造线上线下多场景融合的社交美食中心。“例如我们会定期推出现场烹饪课、直播云课,你也可以定制生日party、求婚宴等等。”

作为市场工具,餐厅有助于将门店从“低价”中拉出来,从“人气高毛利低”大促引流转变成“每天都超值”持续性的引流。“MR.福”餐厅将于6月16日正式营业,同步推出一系列优惠活动,例如吃100送100券、价值15元的水果茶免费大派送,原价19.9元的蜂蜜胡椒烤鸡(半只)配薯角,家乐福会员尝鲜价只需 9.9元,同时开业前三天在餐厅任意消费就送 一份 “瓶装提拉米苏”。可以预见,伴随着餐厅的人气和品牌度日渐提高,势必对门店起到积极的持续引流作用。

据了解,继“MR.福”餐厅在上海古北的开业,重庆美联店的第二家也将同步登场。“第一步计划是家乐福门店或新开或改造,餐厅模式快速复制,年内目标是100家”。


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