近日，知名烘焙品牌广隆食品与有赞新零售达成合作，双方将共同搭建到店、到家多种生意形态，从而丰富线上消费场景，经营私域流量，升级消费者关系，提升会员活跃和复购，并通过社群、直播、全渠道会员等方式为门店赋能。
据介绍，广隆食品（简称“广隆”）创立于2001年，目前在全国4个省份开设近400多家门店，是集研发、生产和销售于一体的现代连锁烘焙品牌。各类热酥、面包、蛋糕、 饼干等常规产品的SKU超过100种，广隆明星产品蛋挞、北海道吐司、芝士麻薯、熔岩泡芙、帝王饼等，更是深受消费者喜爱。广隆一直秉承打造匠心产品，力求为客户带来更好的购物体验，致力让更多消费者能够享受烘焙美食的乐趣。
近年来，私域正在成为烘焙行业争夺的焦点。根据《有赞 2021年烘焙行业发展趋势报告》，2020年有赞烘焙商家的私域消费者数量同比增长133%，其中通过门店引导至私域的用户同比增长535%。 通过线上线下一体经营，把门店流量引导转化成私域资产，正在成为越来越多烘焙品牌的选择。
据广隆相关负责人介绍：“在广隆探索线上线下一体化经营、借助数字化实现腾飞的过程中，作为最为紧密的合作伙伴，有赞新零售提供了关键助力。”广隆将全面接入有赞新零售的导购助手、企业微信助手、有赞CRM及有赞连锁微商城的“四件套”产品，建立起私域经营的阵地。
双方合作后，有赞将帮助广隆将门店生意搬到线上，扩大门店的服务范围和时间，满足用户堂食点单、外卖到家、线上下单等多种场景下的消费需求，从而挖掘业务增量，提升门店坪效。与此同时，广隆可以实现对于门店的数字化赋能，并发挥线下沉淀多年的门店、加盟商、导购等“触点”优势。
广隆相关负责人表示：“有赞新零售的数字化解决方案能够满足广隆食品线上线下全域业绩增长的诉求。此外，有赞新零售帮助品牌以用户需求为核心，设计营销旅程，建立品牌粘性，提供专属产品和个性化服务的业务逻辑，跟广隆对新零售的思考高度一致，我们希望通过有赞来进行数字化转型，包括线上线下一体化、订单通、会员通、营销通、导购线上化等。”
目前，有赞新零售已经服务了仟吉、超港烘焙、绿姿、幸福西饼、向阳坊、巴思客等众多知名烘培品牌，并且帮助这些品牌实现了“全域业绩”、“有效客户”和“用户全生命周期”的全面增长。
