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从闪购到美团优选再到团好货，美团进军电商的野心从未停止。
据连线 Insight 近期获悉，原网易严选 CEO 柳晓刚两周前入职美团团好货，直接向美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中汇报工作。
而在此之前，团好货业务部并无 " 一把手 " 专职管理该业务。即便有王莆中亲自带队，但他除负责团好货之外，同时管理闪购、医药两个独立业务部，事务较为繁忙。
电商能力需要长期积累。一位跟进电商领域的二级投资人向连线 Insight 透露，王莆中很看重该电商业务，" 但他不急于发展该业务，而是想慢慢发展这一 B2C 生意。从成立至柳晓刚入职前，团好货主要由王莆中下面一位管理人士代为负责。"
而对于此次柳晓刚成为团好货业务部负责人一事，多位接近团好货的知情人士对连线 Insight 评价：" 美团发展实体电商业务的决心很大，此次聘请柳晓刚专门负责团好货，说明其今后将重力发展此项业务。"
连线 Insight 通过多位团好货供应商独家获悉，与团好货成立初期招商的低门槛不同，如今团好货基本停止对外公开招商工作。现在入驻团好货的标准大幅提高，商家基本为高品质、高服务质量的国内一线和国外大牌，并且品牌需是拥有天猫、京东综合评分约 4.6 分左右的高分店铺，此外只能发京东或顺丰物流。若不满足以上条件，商家很难入驻团好货平台。
高标准的入驻条件，意味着目标人群也发生改变。据多位接触美团电商业务的知情人透露，团好货已经放弃 " 五环外 " 下沉市场人群，转而将目标用户改为高阶白领，此类人群消费能力及复购能力强。
目前，美团在外卖市场已经基本稳定，所以不论是团好货在年初被列为业务重点项目，还是最近柳晓刚的加入，都可看出美团在电商领域占领一席之地的决心。
柳晓刚的加入，让团好货的电商之路方向更清晰了。
曾任网易公司副总裁、严选事业部总经理的柳晓刚，在 2019 年 10 月宣布离职网易后，近两年再无有关他的新入职消息。此次入职，迎接他的是已经建立一年之久的团好货。
团好货在过去一年时间里，正式切进实体电商这块市场后，虽建立起了初步架构，但未在市场上掀起浪花。
同时，由于团好货在美团内部占据重要的战略位置，其一直找不到合适的高管来担任 " 一把手 "。加之在更大范围的电商领域，美团的玩法和经验都不足，这导致团好货进展并不快。
据多位接近团好货的知情人向连线 Insight 透露，王莆中对团好货的发展并不着急，希望慢慢成熟。但如今从外部直接引入了柳晓刚，或有加快节奏的意味。
对于柳晓刚的入职，团好货员工还未见证新领导的 " 魅力 "。一位接近团好货的知情人士向连线 Insight 透露，" 两周前，他和诸多团好货员工见了面，暂无其他动作，不排除该业务部此后会有业务方向的变动。内部员工目前仍按照之前制定的方案继续执行工作。"
据多家媒体报道，浙江大学计算机专业出身的柳晓刚，是个较为低调的技术工程师，但他极为擅长产品运营、技术和销售等。
网易严选推出那年，柳晓刚已是在网易工作将近十年的老将，他曾带领网易邮箱发展到全国头部的位置。
2016 年，网易发现中国消费者对中国版宜家和无印良品的期待，开始抢占精选电商这一市场。于是柳晓刚带领团队孵化网易邮箱部门的内部产品网易严选，自推出网易严选后，他便不再担任网易邮件事业部总经理一职，转而负责严选事业部。
据经济观察报曾报道，2016 年 6 · 18 期间，当所有电商平台都在鼓动消费者参加 " 满额减 " 的剁手活动时，网易严选却反行其道，推出买三件以内 8 折，三件以上不打折的活动，而这一规则便出自柳晓刚之手。就是这样反其道而行的行动，让网易严选在当年 6 · 18 期间的进账流水翻了近 20 倍。
虽仅负责网易严选三年后，网易便宣布柳晓刚因个人原因离开网易严选，但在外界看来，柳晓刚带领网易严选从 0 到 1 的能力有目共睹。他具备的这一差异化电商的经验，目前正好适合团好货的新方向。
据连线 Insight 最新了解，除了柳晓刚入职，团好货部门员工已由最初近百名，扩增为目前好几百人，目前仍在持续扩充团队中。BOSS 直聘显示，目前团好货正在招聘技术、运营等方面的高阶职位。
团好货部分招聘岗位，图源 BOSS 直聘
与入驻商家更多、SKU 更全的淘宝、京东等其他电商老玩家相比，团好货是个新手。作为美团进军实体电商的一大 " 触手 "，美团要想在一片红海的实体电商战场中杀出血路，团好货 " 任重而道远 "。
相比于人事方面的变动，团好货近一年在业务方面的迭代也较为频繁。
少有人注意到，团好货与美团优选成立时间仅相差一个月。2020 年 8 月，美团推出 B2C 电商新业务团好货，而在一个月前，美团优选也正式成立。
但不同于美团优选一 " 出生 " 就被定义为 " 美团新增长曲线 " 的重要度，团好货起初在美团 APP 的端口位置甚至不在首屏，不过，集团对其扶持力度在逐步增加。
据一名曾接近美团的知情人向连线 Insight 表示，自去年 8 月，美团正式上线团好货后，内部业务模式经过多次迭代和探索，最近一次调整，是团好货的定位要聚焦高商品质量、高性价比以及高质量服务标准，并且其目标受众变为高阶白领消费人群。
而在 2021 年年初，团好货仍以白牌商家为主。一位接近美团的知情人向连线 Insight 回忆，2020 年 7 月到 9 月份，团好货项目还处于业务孵化阶段，那段时间，平台上架的商品 SKU 较少，主要集中于生鲜、食材和日用百货品类。
直到 10 月中旬，团好货举办了内部动员招商大会，美团也对到家事业群进行架构调整，将原属于闪购事业部的团好货业务独立出来，升级为团好货业务部，与闪购事业部并列。
得到美团内部大力扶持后的团好货，开启动员大会之后，面向全品类商品招商，招商品类由原来的水果、生鲜、百货、零售、数码和生鲜，扩增为百货、车品、家居、健康、美妆、母婴、男装、内衣、女装、生鲜和食品等十一个品类。并与山东、广东、江苏等地优势品牌商和产业代工厂频繁接触。
"团好货当时喊出主打高品质商家，重点打造头部商家的口号。若为京东、天猫、拼多多等电商平台的头腰部商家，商家入驻条件便会放宽，具有优先权。" 一位曾入驻团好货的供应商对连线 Insight 解释："早期招商手册也明确写着，主要面向各大电商平台的三级品类 TOP20 商家，或品牌商、产业带工厂品牌。具体要求为入驻商家具备成熟的电商运营经验和专业团队，每日线上日销 2000 单以上，可以压低快递成本；或属于供应链上游的品牌商或者工厂 "。
早期招商条件，图由受访者提供
但由于彼时的团好货尚处在起步阶段，把主要精力集中于客户端界面优化、增加商品 SKU 数量等事宜，所以大量非品牌商家也被允许入驻该平台。因此，在消费者看来，团好货以标品、低毛利商品为主，相当于另一个 " 拼多多 "。
除了商品与拼多多重合，团好货也有 " 拼团 " 的功能。去年 12 月开始，" 团好货 " 界面彻底 " 改头换面 " 并陆续增加新功能。
在功能方面，不仅上线搜索功能，而且强调流量分发规则，在 APP 中的 " 热卖 " 频道（现已取消该频道）实施 " 信息流 " 化，遵循 " 千人千面 " 的分发逻辑。另外，团好货的收货地址系统与支付系统承接于美团，订单详情查询入口也统一归结至美团的订单栏。
如此一来，不仅用户可以基于品牌的知名度和确定性，对商品进行主动搜索。而且系统也可利用 " 拼团 " 功能，快速获取新的用户。利用推荐技术手段，团好货从海量商品中抓取与用户兴趣点匹配的商品，进行个性化推荐，给美团带来更大的流量。
截止 2021 年春节，团好货的多数热销产品单价仍主要集中在 10 元以下，比如特价 0.1 元的 9 提纸巾、9.9 元的电动牙刷等。如此鲜明的客户端特点，自然被外界解读为 " 团好货主要对标拼多多 "。甚至美团内部员工也曾表示 " 团好货就是这一定位 "。
当下，团好货主打的高阶白领市场，与网易严选核心用户重合。而网易严选由柳晓刚一手 " 带大 "，今后其将统领团好货，其中意味不言而喻。
美团正在将零售电商业务，逐步放到台前。
如今，美团的业务覆盖吃、住、行、玩，但它并不满足于这一现状，其与阿里、京东等电商之间的互相渗透竞争早已开始。
事实确实如此，团好货并非美团首次实体电商尝试，而是美团对实体电商的一次新的冲刺。从美团闪购到社区团购，再到柳晓刚统领团好货，美团的电商版图不断扩增。
而为了团好货成功进军电商领域，美团前期做了不少探索。2018 年 7 月，负责团好货的美团闪购事业部成立，其业务定位为 "30 分钟到万家的 LBS（基于位置服务）电商平台 "，类似于线上超级便利店，主打生鲜、零食、绿植等非餐饮品类，与美团外卖共享配送网络。
一位美团内部人士向连线 Insight 表示，闪购是美团对实体电商的尝试，也是对阿里的主动出击。
也在这一年，美团点评官方微信小程序已上线 " 好货拼团 " 板块，试水社交电商。在类目方面，以洗护日用、水果生鲜、小家电为主，客单价在百元左右。在拼团方式上采取主流的 " 两人成团 " 做法，只要凑齐两人即可以较低价格成团。
不只如此，据连线 Insight 此前从美团内部人士获悉，2021 年 1 月 1 日，美团优选面向内部员工发布通知——将 " 美团优选 " 的业务模式正式命名为 " 社区电商 " 业务，并明确规定内部员工自 "2021 年起，描述美团优选业务模式时，不得再使用社区团购等其他说法 "。
对于这一更名，某头部社区团购平台的一位核心管理人士曾向连线 Insight 分析，" 将其业务模式确定为社区电商，意味着美团优选将重力发展电商。"
不同于美团优选半路 " 改姓 "，团好货自成立以来定位便为实体电商，其发展电商的野心也实属不小。
一位接近团好货的知情人士今年年初对连线 Insight 透露，" 团好货的业务目标是将来做到实体电商领域的 TOP3"。这一信心或与团好货去年招商大会时，得到了集团的流量、战略等多方面的支持有关。
连线 Insight 通过一份招商手册获悉，去年年底招商期间，美团给予团好货业务较大的流量扶持，主要体现在五个醒目位置：APP 首页中的功能导航区 " 免费领水果 " 及页面中间资源位；APP 首页第一屏的 " 团好货 " 固定功能导航区；APP 底部 icon、美团 APP 首页侧边栏以及 APP 首页弹窗；App" 我的 " 栏目中的 " 红包签到 "；首页搜索 " 团好货 " 关键词，直接跳转相关商品页面。
除美团 APP 之外，美团也通过其他平台为电商业务拉取外部流量。比如去年 11 月初，在寸土寸金的微信支付入口内，" 美团团购 " 获得了 " 购物消费 " 类目的一个独立入口。相较于另一个在微信中的 " 美团外卖 " 入口，" 美团团购 " 新增了 " 美团电商 " 这一栏。
图由受访者提供
2019 年王兴曾说 " 蒋凡、黄铮必有一战 "，两年过去了，美团早已用全面攻势，参与其中。闪购、团好货和美团优选便是证明。
但面对拼多多、京东、阿里等老电商巨头以及抖音、快手等一众新电商势力，美团的电商梦何时能够实现，还需要时间验证。
本文来自微信公众号“连线Insight”（ID:lxinsight），作者：张霏。
