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北京时间8月25日，达达集团（纳斯达克股票代码：DADA）发布了2020年第二季度财务业绩，这也是达达集团上市后发布的首份财报。财报数据显示，营收、覆盖城市数、活跃用户数等核心指标均实现大幅增长。集团旗下京东到家、达达快送在即时零售与物流上的战略协同持续拉动运营效率的提升，达达集团的商业模式的优势得到进一步增强。
报告显示，达达集团二季度营收为13.23亿元人民币（约1.87亿美元），同比增长93.1%。其中，达达集团旗下本地即时配送平台达达快送，二季度营收同比增长90.4%至8.37亿元人民币。截至2020年6月30日的12个月内，达达快送配送订单量为9.26亿单。达达集团旗下本地即时零售平台京东到家，二季度营收同比增长97.9%至4.86亿元人民币。截至2020年6月30日的12个月内，京东到家平台总交易额（GMV）为183亿元人民币，同比增长98.1%。平台活跃消费者为3230万，同比增长72%。
“作为一家上市公司，我们非常自豪地在首份财报中向大家报告，达达集团在2020年第二季度获得了强劲的财务和经营业务增长。”达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示，“达达集团于今年6月在美国纳斯达克交易所成功上市，这是我们实现‘万千好物，即时可得’公司愿景的一个重要里程碑。依托于我们与领先的零售商和品牌商的密切合作，以及自身本地即时配送的基础设施，达达集团进一步获得消费者的青睐，尤其是在中国三四线城市。在引领中国零售业步入新的时代之际，我们很高兴能够顺利执行公司的增长战略，为股东创造可持续的长期价值。”
即时零售与物流战略协同作用显著，
推动营收近翻倍增长
在第二季度的618大促期间，达达快送配送单量获得爆发式增长。6月19日，达达快送完成配送订单量突破历史峰值，超过去年双十一峰值日配送单量。各商家在618期间纷纷展开电商平台、O2O平台、小程序等全渠道销售大促，达达快送依托物流开放平台实现对全渠道订单的一体化接单与配送，大幅提升履约效率。618期间配送单量的大幅增长，意味着达达快送服务同城即配和电商物流末端配送的能力进一步提升，及其作为即时物流基础设施价值的进一步增强。
第二季度，京东到家联动平台近10万家线下门店和众多品牌，开启“京东到家618美好生活节”。6月18日当天，京东到家单日销售额创下历史新高，同比去年实现翻倍增长。此次大促获得更多实体零售商和品牌商加入，线上线下融合的广度与深度均进一步增强。沃尔玛、永辉超市、华润万家、永旺、步步高、卜蜂莲花等零售商家外，家家悦、百联集团、奥乐齐、旺中旺、红旗连锁等均为首次参与京东到家618的知名连锁商超。
618大促双平台获得显著的业绩突破，更加印证达达集团“零售+物流”战略协同发展的强大优势。达达快送持续提升的高质量服务能力，为京东到家举办大规模促销活动提供了坚实的运力保障；与此同时，京东到家单量的持续提升，也助力达达快送获得更高规模的订单，从而依托规模效应进一步提升配送效率。
第二季度，北京新增多例本土新冠肺炎确诊病例，防疫形势一度趋紧。6月14日，京东到家联合沃尔玛、永辉超市、华润万家、华冠、京客隆等十余家覆盖北京地区的直采连锁超市，成立“到家安心采购联盟”，重点保障北京地区民生供给充足、价格稳定；达达快送则通过“无接触配送”等手段充分保障配送及时、安全。双平台协同保障北京市民疫情期间的物资采买需求。
加速下沉、拓宽品类，
提速发展迈向“万千好物 即时可得”
为了让全国更多地区的消费者能够享受即时可得的购物与生活方式，第二季度，京东到家业务持续加速下沉。截至2020年6月30日，京东到家已覆盖约1000个县区市，将“1小时到家”的便捷消费体验带到更多三线及以下城市。在二季度，京东到家新增覆盖的县区市多达200余个。依托智能大数据分析，京东到家有针对性地基于城市消费特点进行商品结构优化、营销活动创新，实现了在下沉市场的快速发展。第二季度，来自低线城市的GMV同比增长超过170%。
秉持“万千好物 即时可得”的发展愿景，京东到家持续拓展销售品类。第二季度，在手机数码业务上取得较大突破。京东到家与数码零售商携手构建“1小时手机生活圈”，让手机等数码产品的消费方式迈向即时可得。4月24日，新款iPhone SE 正式首发，京东到家同步开启发售。最快的一单仅用15分钟送达，创造了全中国最快线上下单收到手机的体验。
全渠道赋能、营销创新，
助力零售商、品牌商实现销售高速增长
据艾瑞咨询统计，中国商超的零售总额将在2023年增长到3.6万亿，其中最主要增长引擎是超市O2O电商。其销售规模将从260亿增长到3900亿，复合增长率达到72%。而目前超市O2O的渗透率还处于较低水平，2019年仅为1.4%，市场空间极为广阔。达达集团始终致力于为合作伙伴创造价值，携手共赢，把握市场发展机遇。
第二季度，京东到家与零售商的合作不断深化。根据中国连锁经营协会（CCFA）发布的2019年中国超市百强榜单，截至6月底，京东到家已与超市百强中近60家达成合作。同时，京东到家与零售商的合作领域也在不断拓宽。7月24日，达达集团与华润万家宣布双方升级为战略合作关系，将在全渠道履约、商品管理、用户、营销等多个领域全方面加深合作。
同时，为了帮助零售商实现更高速的销售增长，第二季度，京东到家与京东持续推进“物竞天择”项目合作。通过京东到家合作的零售门店，以及达达快送提供的即时配送的基础设施，为京东商城购物的消费者提供从附近门店发货的“1小时购物”服务，从而极大地改善了消费体验和运营效率。
为助力零售商把握全渠道发展风口，解决全链路数字化痛点，在科技赋能方面，京东到家围绕履约、商品、用户、营销等领域，持续创新产品，助力合作伙伴实现全渠道共赢。海博数字中台系统作为零售商的O2O全渠道的“操作系统”，能够实现对所有渠道O2O订单的一站式管理。截至目前，海博已被超过1200家大中型连锁超市门店使用。在用户管理层面，京东到家“会员通”系统帮助零售商打造商家线上会员体系，通过专属会员权益和会员日活动提高商家会员的粘性和复购频次，并通过CRM管理系统实现精细化运营与营销，目前已经对接约200个零售商的30000余家门店。
与品牌商合作方面，京东到家不断创新营销模式，率先开创“直播购物1小时达”革新电商直播模式，实现了在线观看、在线下单、1小时收货的完整即时购物体验闭环。目前，京东到家已与联合利华、宝洁、百事等数十个品牌方合作直播，深受消费者喜爱。在第二季度，来自品牌的广告收入同比增长超过500%。
在“京东到家618美好生活节”大促期间，沃尔玛蝉联平台销售额最高商家，永辉超市、华润万家、步步高、卜蜂莲花、7FRESH、北国超市、北京华联、中百仓储、绿地优选G-super等连锁商超，销售额均有翻倍及以上的同比增长。合作品牌整体销售额同比增长近3倍，京东到家已成为众多快消品牌销售增长最快的渠道，以及不可或缺的营销阵地。
服务能力持续升级，
构建更坚实的即时配送基础设施
中国电商经过20年飞速发展，从远距电商发展至近距电商，到现在正加速迈向微距电商时代。微距电商发展的重要标志，就是库存距消费者的距离由百十公里变为三公里之内，配送在一小时内完成。即时配送则成为了微距电商发展最重要的基础设施。达达快送即时配、落地配业务，在第二季度全面实现服务能力升级，构建了更为坚实的物流基础设施，同时也推动业务规模进一步提升。
在即时配业务方面，达达快送通过对各渠道订单的一体化管理与配送，在保障履约效率的同时大幅降低成本，已稳定服务于各品类商家的全渠道订单履约需求。达达快送自从2019年开始启动针对连锁品牌商家的服务升级项目，经过持续迭代，在7月28日正式推出“达达快送全心达”服务，为连锁品牌打造定制化服务产品，从运力、装备、运营团队、运营系统等方面充分满足商家在全渠道配送上的个性化需求。在第二季度，服务于连锁品牌商家的配送业务实现了同比500%的收入增长。
在面向个人及小商户提供的即时配业务上，推出信用骑士服务——依据骑士历史服务质量进行严格筛选后，将给予信用骑士认证，高价值订单将自动匹配信用骑士配送，以充分保障配送的安全、可靠。同时，经过长期的模式创新和技术迭代，达达快送的平台盈利能力获得持续改善，个人及小商户业务已实现所有城市盈利。
在落地配业务方面，达达快送与京东物流持续加深系统协同与服务协同，配送效率获得持续提升。第二季度618大促期间，面对暴涨的订单配送需求，达达快送依托自身兼具效率和弹性的庞大运力网络，通过智慧物流系统和苍穹大数据平台，助力京东平台应对大促峰值，保障“最后1公里”配送的及时、高效。6月19日，达达快送配送的订单量刷新历史峰值。未来，达达快送将继续与京东物流深化合作，在揽件等业务上开展更多合作。
备注：
* 本文有关财报数据均节选自英文版业绩公告，最终以英文版数据为准。
