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4月25日，王府井集团股份有限公司（以下简称王府井）公布了2019年年度业绩报告。
财报显示，去年王府井的主要业绩指标乏善可陈，公司营收同比几乎没有增长，利润大幅下滑。王府井的主要业务百货正处于衰退期，存量升级改造任务艰巨。今年一季度的新冠肺炎疫情更是让公司雪上加霜。可以预见的是，今年王府井将面临更加严峻的挑战。
根据财报，去年王府井实现营业收入267.89亿元，同比增长0.29%；利润总额完成14.45亿元，同比下降15.15%；归属于上市公司股东的净利润为9.61亿元，同比下降19.98%。王府井表示，利润及净利润同比下降主要是主业毛利率下降、财务费用增加及其他不可比因素共同影响所致。
去年，王府井主营业务毛利率为16.09%，同比下降0.42个百分点。这已是公司连续四年毛利率下滑。根据王府井财报公布的数字，2016年公司主营毛利率为17.92%，同比下降0.6个百分点；2017年主营毛利率同比下降0.99个百分点，2018年主营毛利率同比下降0.05%。去年，王府井的百货、购物中心、奥特莱斯三大板块的毛利率均出现下滑。值得一提的是，去年，在王府井主营业务中占比超过85%的联营业务的毛利率为14.91%，而2018年这个数字为16.29%，降幅达到1.38%。
据了解，综合百货业态仍在王府井营业收入构成中占据主体地位，去年，公司百货业务营收为176.24亿元，在主营业务收入中占比达到70%。受门店减少以及部分门店闭店装修影响，去年公司百货业务全年收入较同期下降了3.52%。
王府井2019年财报中最大的亮点是，奥特莱斯业态营收及利润实现较快增长，其中，营业收入为45亿元，增幅达到24.75%，占集团主营业务总收入的比重达17.9%。王府井表示，奥特莱斯已逐步成为公司业绩平台增长的重要驱动力。
今年，王府井计划开业六家新店，分别为广东佛山购物中心、青海西宁大象城购物中心、贵州安顺国贸购物中心、广西柳州购物中心、成都永利街区项目和沈阳赛特奥莱二期项目。此外，王府井4月25日还公告称，拟购买河南新乡市赛奥商业发展有限公司开发建设的新乡奥特莱斯项目商业物业，并将该项目建设成为以奥特莱斯业态为中心、集餐饮娱乐多功能为一体的大型多元化商业中心。
“王府井最大的问题还是核心业务老化。”北京京商流通战略研究院院长赖阳对中国商报记者说，王府井近年来虽加大力度发展奥特拉斯和购物中心等新业态，但主要业务收入还是来自百货。目前，百货行业处于衰落期，尽管王府井在百货业务转型方面也做了很多努力，但还没有看到质的变化，接下来，这些存量项目如何升级转型对王府井的发展至关重要。
近年来，王府井不断加大对传统百货的升级改造力度，去年，王府井投资上亿元将传统百货长安商场改造为时尚型社区购物中心。此外，王府井还计划对包括王府井百货大楼、双安商场在内的多家主力百货店进行升级改造。
但赖阳认为，对传统百货的升级改造并不是简单的购物中心化，而是要改变品牌构架，打造沉浸式体验空间，将消费购物环节嵌进体验中，让消费者可以随机、随性、随意地购买，毫无压力地买。以改造过的长安商场为例，商场一楼的深山集市虽然精致漂亮，充满独特的民族特色，但动辄上万元的服饰商品和商场的定位不匹配，很难让消费者掏钱购买，最终这个店铺很可能沦为年轻人拍照打卡的地方，无法将流量转化为购买力。“王府井还需要在转型理念和思路上进行更大的突破。”赖阳认为，王府井现有的品牌架构体系和店铺模式已经不适应消费者的需求了，需要进行全面重构，同时引进品牌和打造商业空间时的思路也要彻底改变。
