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4月21日晚间，人人乐发布2019年年报，公司实现营业收入76.01亿元，同比下降6.52%；归母净利润3804.48万元，同比增长110.72%。截止报告期末，公司总资产47.48亿元，较期初增长1.72%；净资产14.50亿元，较期初增长2.57%。
2019年，人人乐在行业竞争日趋激烈、电商持续发力、成本不断上升的诸多挑战下，持续变革、不断创新，积极推进供应链变革、数字化经营变革、线上线下融合、经营合伙人体制变革等多项措施，成功扭转前期亏损局面，为后期经营与未来发展夯实了良好的基础。
供应链方面，人人乐在西北、西南、华北拥有低成本自购自建的物流配送基地。2019年公司积极推进以区域采购为基础，以专业品类中心和专业化的供应链公司为主体的供应链经营体制变革，响度速度和效率快速提升，为公司众多零售业态的推进提供了强有力的支持和保障。
另一方面，为适应新零售发展，推出更具竞争力的线上销售渠道，2019年人人乐对所拥有的1500万顾客会员和全部商品信息资料进行数字化运营管理，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通。在此基础上，公司顺势推出“人人乐园APP”、“人人乐乐到家”等线上自主平台，并入驻美团、京东到家等第三方平台，快速搭建和提升人人乐线上经营架构及能力，并以线上经营数据推动和支持线下门店经营变革、提升，实现线上线下协同发展。
在管理上，公司以扁平化与效率为原则，对公司与区域二级总部机构进行全面优化，管理流程大幅缩短、管理效率大幅提升。同时公司积极实施以基层员工为基础的经营合伙人体制变革，重点推进以专业品类内部经营承包制，员工参与门店经营管理的积极性大幅提升。
值得一提的是，2019年7月，曲江文化通过受让原股东浩明投资部分股权及表决权，正式入主人人乐，为公司发展注入新的活力。人人乐表示，曲江文化的国资背景实力将为上市公司带来资金及资源支持，解决当前上市公司转型升级过程中遇到的资金流动性问题，促进公司新零售业务更加顺畅的落地升级；另一方面，曲江文化通过获得上市公司的商业零售品牌和渠道资源，可以在文化商业领域夯实基础，为打造综合文化集团提供有力支撑。
人人乐作为国内商超零售老牌企业，在互联网、新零售等业态的冲击下，经过两年的探索，战略转型已十分清晰，线上线下布局日趋完善。未来公司将借助传统优势，借助互联网的力量，实现新型大卖场Le supermarket、精品超市Le super、社区生活超市Le life、社区生鲜超市Le fresh、人人乐园app、 “人人乐乐到家”小程序等线上线下融合的多业态协同发展。
