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不到10平米、24小时无人值守的“智慧社区生鲜盒子”分布在武汉市洪山区一些社区中。
外表类似“缤果盒子”，由社长（线下管理人员）独立管理维护，盒子自中间一分为二，一边是自动售卖机、另一边则兼具货架及商品自提点功能。服务形式既包括了有人形态的社长售卖和线上下单、到店自提，也涵盖了无人形式的“24小时自助售货机。”
对此，“恒记联合”创始人叶斌向《灵兽》表示：“2017年年初，“新零售”概念大火，短保刚需、消费高频的生鲜创业掀起狂潮，武汉地区也不例外。只是一切都还在摸索，纯线上模式并没有真正发展起来，前置仓、商超到家尽管占主流，但其也各存弊病。”
“前置仓模式下，随服务范围、配送区域的扩大，履约成本高居不下。团购模式因缺乏固定取货地，品牌和服务体验差，难以对消费者心智产生作用，影响其消费决策。而稳定客流又很大程度依赖团长、波动风险大，其倒戈的可能也更明显。”
因而，立足社区这个“最后100米，” 可复制性、扩展性均很强，便宜打造“近景零售业态。”
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2017年年初成立，截至今日，历经两大版本的更新迭代，恒记联合已初具规模，成功布点200多，大多点位日均营收3500元，个别优质点位甚至可以达到8000元。
谈及武汉的项目试点性时，叶斌向《灵兽》解释道：“主因还在其优越的地理位置。”
武汉，“九省通衢”，国内最大的水陆空交通枢纽、长江中游航运中心，高铁网辐射大半个中国，是华中区唯一可以直航全球五大洲的城市。这样，既便利全国货物往来、节省物流成本，又能汇聚各方资源，严格品控。同时，武汉作为新一线城市，消费能力及发展潜力巨大。”
目前，生鲜盒子所涉品类，包含蔬果、肉蛋禽、烘焙、冷鲜、日杂等，总SKU为120。同时出于损耗考虑，水果居于主导，占比超70%，剩余比例中，10%为蔬菜，且多为半成品。然而有限的面积，毕竟无法承载过多商品，因此线上作为模式补充被启用，给予消费者更多不一样的选择和可能。
补货和商品供应上，叶斌强调：“目前，武汉供应链主要基于海尔和本地市场，可以辐射所有点位，且本地合作市场获得的时令蔬菜，通过自建的加工厂，会实现深加工，早晚各一次由货物分拣中心统一运送。此外，与蒙牛、中粮、佳沃、未尔有机的战略合作，也解决并分解了部分货源负担。”
就整体发展模式而言，我们模式更轻、经营风险更低、更易达到经营预期。借助线上线下，发挥自身优势，我们更期望从传统的夫妻店、社区店等渠道切分流量。
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“未来，加盟将成为主发展形式。”
截至目前，PRE-A轮和A轮均已完成，海尔资本、经纬中国、弘励创投共计投入5000多万人民币。
今年3月初，加盟开放后，计划区域性扩张后，并推出经销和加盟两种合作形式，费用79600元。
合作加盟中，公司会提供业务支持，输出商品资源、供应链采购体系标准、品牌管理、门店选址以及客流运营方案等。并且，省市、区域层面还存在独家协议，保证区域垄断经营，帮助并促进加盟的快速发展，籍此完成“智慧社区生鲜盒子”的平台运作。
武汉中心供应网络的形成，资本助力颇多。
2018年初，通过海尔的CosMoplat平台，第一批生姜、大蒜、黑蒜等进入生鲜盒子。同年7月，成功合作山东安丘农耕后，签订《农业物联生态诚信平台战略合作框架协议》。伙伴关系下，对发展际遇的探索，如何将社区触点转换为有效新增触点，实现效能最大化。
此外，海尔的“日日顺、冷柜”等，也进一步促进并拓展了流量入口，发掘了新用户，基于社区场景，打造了一个生鲜新零售生态圈。
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近几年，新技术和新概念不断发展，新业态、新物种和新商业模式层出不穷，并不断创新、发展、衍变，重构“人”、“货”、“场”三者关系。
“恒记联合智慧社区生鲜盒子”尽管模式较轻，离消费者近，但其模式仍存诸多挑战。
社区现已为“兵家必争之地，”竞争不可谓不激烈。
超市、生鲜社区店、夫妻店、菜市场集聚，甚至于诸多线上平台业已提供“半小时达”和“准时达”服务，于这样的竞争市场中切分客流，无异于“虎口夺食。”
此外，零售业核心的动销周转、采购供应，《灵兽》未见任何特色。
通过对比发现，“匠心农坊鲜食城”小程序中SKU仅为110，所售商品比线上平台，价格普遍高10%。其中，食人族酸辣粉、三得利8度奢拿铁两款产品，天猫超市售价分别为9.99元、11元，而其小程序标价则为13.5、14.5元。
至于加盟模式及其政策，武汉地区加盟的可以统一提供供应支持，但其他地区却仅是供应体系搭建指导。这对于绝大部分加盟商而言，挑战不可谓不小，同时也未免去“后顾之忧。”
纵观“恒记联合智慧社区生鲜盒子”的发展，热度的掀起，仅因临近消费者、“形式新颖”。但不论怎样，经营最终必定要回归“本质”——盈利和扩张发展，但加盟只提供指导意见，以及不具备任何“核心竞争力”的短板，必掣肘其未来发展。
