北京时间5月17日，中国领先的本地即时零售和配送平台达达集团（Nasdaq: DADA）发布2022年第一季度业绩，核心业绩指标保持稳健增长。报告显示，达达集团一季度录得总营收人民币20亿元，可比口径下同比增长74%；同时净利润率较去年同期实现了可比口径下近30个百分点的优化。达达集团致力于通过创新模式满足消费者多样化需求，以技术和网络覆盖优势优化履约服务，持续推动线上线下消费深度融合。
第一季度，达达快送一季度营收达人民币6亿元，京东到家营收达人民币14亿元，同比增长80%。截至2022年3月31日的12个月里，京东到家平台总交易额（GMV）达人民币491亿元，同比增长74%，平台活跃消费者数增至6790万人。2月底京东集团完成对达达集团的增持以来，双方在全渠道O2O业务上的战略合作得到进一步深化，作为小时购的重要流量入口之一，京东App“附近”频道在京东用户中获得更多关注和使用。
“我们为2022年第一季度取得的业绩和业务进展感到自豪，我们赢得了更多消费者、骑手、商家和品牌商合作伙伴的信任，”达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示，“京东完成对达达集团的增持以来，双方在全渠道战略下持续深化合作，共同探索即时零售领域的巨大潜力。面对宏观挑战，我们将继续专注于为客户提供更多产品与服务，赋能本地商家在数字化时代取得成功。”
联手京东深化全渠道战略合作 小时购整体GMV同比增超3倍
2022年2月，京东集团完成对达达集团的增持，有助于全面深化双方的全渠道合作。达达战略承接京东即时零售和即时配送业务，并获得后者提供的战略资源支持，双方通过持续创新共同提升即时消费体验，使之更便捷、高效，并深度协同，合力助推线下实体零售商与品牌商高质量发展。
第一季度，小时购延续高速增长态势，整体GMV同比增长超3倍。京东App“附近”频道作为小时购重要的中心化入口之一，进一步推进在全国范围内的覆盖，并通过产品设计和运营能力的迭代升级，使点击率和转化率得以持续优化。
今年4月，京东到家和京东首次同时启动415同城购物节，覆盖沃尔玛、华润万家、永辉超市、家乐福、丝芙兰等全国1700多个县区市超15万家实体门店，规模达历年最大。415大促期间，快消、生鲜等品类的日均GMV均超去年双十一水平，而3C、家电等多个品类实现了同比翻倍以上的增长水平。
模式创新推动线上线下融合 满足消费需求强化用户心智
3月以来，受疫情影响，消费增长受到一定抑制。但在建设全国统一大市场政策导向下，得益于国内经济的发展韧性，消费市场的恢复态势不会改变，而推动线上线下消费深度融合，发展消费新业态新模式，将有利于推动消费持续恢复和增长。
作为国内领先的本地即时零售平台，京东到家始终致力于通过技术和服务创新赋能零售行业，加速线下商户与品牌商数字化转型，全面满足消费者日益多样化的消费需求。
报告期内，京东到家在商超品类的领先优势得以巩固，百强连锁商超签约合作数已达86家。由于年货节、3·8大促等活动对用户即时消费心智的持续巩固，商超一季度GMV实现快速增长。中百仓储、天虹等区域领先商超一季度GMV实现了超100%的环比涨幅。
在夯实商超合作的同时，京东到家一季度在3C家电品类也实现突破。3C方面，新上线手机“以旧换新”功能，完善手机全生命周期服务；电子数码产品供给进一步拓展，新签科大讯飞、任天堂等知名品牌；在“一城一标杆家电连锁”策略以及大小家电商品供给拓展等因素驱动下，一季度家电品类GMV保持环比快速增长。
母婴品类中，京东到家与孩子王、乐友、爱婴室等母婴连锁商户深度合作，并与京东小时购加深协同，母婴门店一季度GMV同比增长超8倍。
数字化赋能品牌商与实体零售 发力营销与科技创新价值受认可
京东到家持续发挥平台积极作用，通过数字化管理、创新品牌营销、线下高密度商超覆盖，高效赋能品牌商线上线下销售，实现高质量增长。第一季度，京东到家在线营销收入同比增长约180%。
报告期内，平台创新营销举措，推出“好物到家”营销IP，结合最新消费趋势为用户带来人气好物，助力品牌商打造趋势爆品。3月，京东到家推出“有机好物”主题营销活动，为合作品牌实现声量、流量、销量的三重爆发，活动期间，蒙牛、惠氏、君乐宝等品牌的牛奶、奶粉等商品销售额同比增长超100%。
营销创新之外，达达集团发力科技，自主研发海博、坤策、达达优拣等数字化解决方案，加速零售商、品牌商数字化转型，助其实现全渠道运营的降本增效。截至今年3月底，海博已覆盖超6700家连锁零售商门店，包括近50家百强商超的约3000家门店。
坤策面向品牌商，为其线上库存实现网格可视化管理，帮助品牌实现供给覆盖优化从而提高区域销售份额，目前已服务食品饮料、粮油、母婴日化等品类的30多个合作品牌。自金佰利采用坤策系统以来，其核心产品高洁丝在华润万家的供给覆盖率在3·8大促期间环比增长20多个百分点，销售额环比增长20多倍。
自去年7月推出以来，达达优拣提升商家拣货效率的价值已越来越受到认可。到3月底，达达优拣已实现对沃尔玛全国门店的全量覆盖，同时新签约家乐福，帮助家乐福拣货履约率提高20个百分点。达达优拣一季度订单量保持强劲增长势头，报告期内，拣货履约订单量同比增长超3倍。
技术驱动同城即时配送 为高质量消费提供稳定优质基础设施
以技术驱动的同城即时配送是物流产业中的关键一环，也是支持新型消费业态、提高消费便捷性、促进物流降本增效的重要基础设施。达达快送作为领先的全国性本地配送网络，基于技术应用和网络覆盖优势，以多样化且高质量的服务广泛满足同城即时配送需求，从而进一步助力消费高质量发展。
季报显示，随着合作商家和门店数的扩张，以及客户单店配送单量的提高，达达快送一季度连锁商户即时配业务收入在连续多个过往季度高速增长下仍录得约50%的同比增长。餐饮客户方面，达达快送新签德克士等连锁餐饮商户，连锁茶饮商户收入同比涨幅超100%；医药类即时配业务维持高速增长，收入同比增超100%。一季度，达达快送中小商户和个人履约单量同比增长超40%，通过商户结构优化等措施，单位经济效益实现显著改善。
在上海疫情期间，达达快送联手京东物流招募上海保供骑士，完成最后一公里配送。在人员短缺的情况下，这部分骑手对恢复运力起到了关键的补充作用。同时，达达快送和京东物流推出的“众包社区配送”新模式，有效地缓解了社区配送压力，提升配送效率和准确率，打通了“最后100米”社区配送通道。
落实骑手权益保障 发挥业务优势助力防疫保供
保持稳健发展的同时，达达集团也在积极发挥业务优势，践行社会责任，创造更大社会价值。
今年以来，深圳、上海等多地出现疫情反复，并启动严格的封控措施，达达集团成为各地政府名单中的重点保供企业，发挥业务能力与运力优势，全力调配运力助力合作商家恢复线上营业，持续保障民生物资便民供给。在上海疫情集中防控期间，达达集团为骑士提供疫情特殊补贴、免费防疫物资和抗疫保险，评选并奖励疫情期间的城市守护者；同时，联合合作品牌商，向政府捐赠防疫物资。
