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京东商城涉嫌欺诈消费者后续:多位消费者投诉京东商城卖假货

2021-03-25 09:44:53天津日报 ·

京东商城虚标液晶电视尺寸,欺诈消费者的情况,经本报持续跟踪报道后,引发社会各界关注。本报针对京东商城的批评报道,也引起中国消费者协会的关注,被收录到中消协全国消费舆情动态中。此外,本报热线23602777陆续又接到我市多位消费者投诉,反映了在京东商城同样受骗的经历。

  家住和平区的张女士向本报记者反映,2020年12月底,她在京东商城誉与电器专营店买了一台100英寸的液晶电视,价格是10909元,送货安装后,并未注意电视尺寸缩水的问题。张女士看到天津日报报道后,拿尺测量液晶电视,这才发现她买的这台电视,实际是85英寸。“我联系京东商城,誉与电器专营店的客服却坚持说,100英寸的电视就是这个尺寸。当时买的时候,看着页面上标注的是LG的品牌,收到的电视却是LGHG的品牌,这不是明目张胆地骗人吗?”

  另一位消费者张女士,同样也向本报反映了她在京东商城上当受骗的经过。她是今年3月3日在京东商城果盈江苏商用电器专营店,购买一台150英寸防爆平板液晶电视,价格42999元。“刚买完电视不久,我就看到天津日报的报道了,心里一惊,担心自己同样受骗。收到电视后,我让安装师傅上门安装。当场测量,这台电视的尺寸果然是严重缩水。标明150英寸,实际还不到100英寸。”让张女士更气愤的是,她打开电视机的外包装看到,电视机后面的铭牌上连产品的厂名、厂址和联系电话都没有,是典型的三无产品。“我再次登录京东商城,发现该产品已经下架了。京东商城卖假货,也太肆无忌惮了……”


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