
▲这是灵兽第1747篇原创文章
当盒马、奥乐齐同时下沉,区域生鲜还能撑多久?
作者/十里
ID/lingshouke
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新橙源味闭店
“在上周一接到通知要全部关店,周三就官宣了。”一位新橙源味初创团队员工表示,员工没有缓冲的时间,消费者也没有。
1月7日,新橙源味发布公告称,因公司业务战略调整,新橙源味部分门店将于1月18日-2月初陆续停止营业,小程序包邮服务,运营至2月10日,并提醒消费者尽快使用储值卡、积分等各类权益。

新橙源味起步于江苏常州,是新城发展控股旗下孵化的社区生鲜零售业态。不到三年时间,它曾拓店至42家,并进入无锡、苏州和上海等城市。单店面积多在300-500平方米,SKU约2000-2400支,目标是覆盖社区家庭“一日三餐+品质生活”的高频需求。
现实是,三年后这套扩张逻辑并没有跑出可复制、可持续的单店模型。
上述员工向《灵兽》透露,除常州和上海外,其他城市门店已在去年陆续关停。目前常州有24家门店在收尾阶段,上海仅剩一家门店,同时其称2月也将关闭。对于“会在上海继续扩张”的传闻,他判断可能性不大,上海竞争更强,而总部正在收缩投入。
把原因往深处拆解,新橙源味的问题并不止于市场竞争,而是前端定位、供应链能力与投入逻辑同时承压。

在前端层面,门店更像社区超市,但价格偏高、商品选择感不强,难以支撑社区零售最关键的高频复购。社区生鲜拼的是“稳定、性价比、便利”,一旦价格与体验不能形成明确优势,用户黏性就很难建立。
而这种“贵、少、不稳”的体感,背后暴露出供应链的短板。上述员工称,地产企业做生鲜,在鲜食与生鲜的组织、损耗与周转控制上基础不足,成本很难压下来,损耗也更难管住,最终都会反映在货架价格、品类稳定性和门店运营效率上。
更直接的触发点是投入中断。员工透露,今年上海总部不再继续投入,而项目本身未盈利,门店长期也未实现自负盈亏,过去主要依靠集团输血维持。

同时,集团内部的地产文化更看重快回报,认为零售“来钱慢、金额小”,不愿持续加码。2024年前后地产条线管理者进入后,对慢生意缺乏耐心,收缩更快成为共识。
与此同时,管理与运营的“基本功欠账”也在累积。
上述员工表示,团队的运营能力不足、管理有瑕疵,采购由总经理直管、流程偏粗放,问题反馈难落地。再叠加传统超市式采购经营方式,库存成本与损耗压力太大,总部最多的人力与成本也集中在采购和库存环节。
另外,门店端还要承受租金、人力等硬成本,再加上总部摊销,分摊到门店后盈利空间被进一步挤压。
归根结底,新橙源味的退场,是单店模型没跑通叠加总部投入停止的结果。地产追求快回报,零售需要长期打磨。当不愿意为慢变量继续投入时间和成本,结局往往不是慢慢变好,而是快速止损。
2
外部竞争激烈
近年来,常州商超市场正在上演激烈洗牌。
“新橙源味门店选址多集中在常州核心区域,与外来品牌形成高度邻近竞争,部分门店周边1公里内聚集多家竞争对手门店,客源被严重分流。”上述员工向《灵兽》表示,分流的根本原因是点位高度重叠。
具体来看,盒马、奥乐齐、大润发等品牌在钟楼、新北、天宁、武进等板块密集布局,而这些区域也是新橙源味门店相对集中的主战场。部分门店彼此直线距离不足1公里,竞争迅速升级。

更关键的是,2024年以来外来品牌在常州的开店节奏明显加快,且不再只盯核心商圈,而是同步向社区、生活圈扩展。
以盒马为例,2024年5月万象城首店开业后,第二年8月,盒马常州区域总部项目落户天宁区,已开到第三家。公开信息显示,截至目前盒马在常州的盒马鲜生、NB等门店合计已接近20家,并提出未来五年开出近50家的规划。
不仅如此,盒马超盒算NB开始布局常州乡镇区域,上述员工提到,盒马常州横林潮悦荟招聘收银和店员,几乎可以确定落户在此,规模虽然相比盒马而言要小一些,不过这种级别的放在常州乡镇板块也足够了。
所以,盒马在常州的扩张,已经把业态组合一并铺开,用盒马鲜生卡位核心商圈,用超盒算NB下沉社区,再叠加前置履约节点,形成整个网络。
奥乐齐则采取更贴身的打法。自2025年9月常州首店开业后,其又推进青枫荟、新北薛家天宇广场、武进茂业天地等点位,形成多区布局。

值得注意的是,钟楼店与新橙源味河景花园店直线距离约350米,这类“几百米对打”的选址,本质就是对同一片社区客源的正面争夺。
与此同时,不同价格带的玩家也在同步进入,山姆、麦德龙、大润发M会员店等陆续落子,使常州竞争不再只是传统商超之间的挤压,而是会员制、品质生鲜、折扣店与即时零售并行推进,价格与服务半径被重新切分。
在这种密度下,压力首先落在新橙源味这类区域玩家身上,但永辉、华润苏果等传统商超同样被迫加快调改,要么重做商品结构与价格体系,要么向折扣化、即时零售靠拢,否则很难守住社区高频客流。

外来巨头之所以能在常州形成持续压迫感,主要依靠三点:
其一,供应链与成本结构更强,直采与自有品牌把价格打下去、把差异化做出来(盒马NB强调“天天低价”,奥乐齐主打高性价比);
其二,数字化与履约能力成熟,线上线下一体化、30分钟到家,把一部分到店消费培养为到家订单;
其三,业态与门店效率更高,从现场加工到自助收银,同时提升体验与周转。
而常州之所以成为巨头扎堆的“必争之地”,也有基本面支撑。
数据显示,2025年1—10月常州社零总额2418.8亿元。中产群体扩张带来是对品质生鲜、会员制与折扣化供给的需求。再叠加毗邻沪苏锡的区位优势、物流成本相对更优,以及万象城、吾悦广场等商业体密集分布,连锁零售更容易在这里快速复制、迅速成网。
在这样的底盘上,常州的竞争已从抢点位到拼供应链、拼价格、拼履约、拼效率,所以,像新橙这类单店模型尚未跑通的区域品牌,容错率只会越来越低。
3
不是最后一个
新橙源味当然不会是最后一个被挤出牌桌的玩家。
盒马、奥乐齐的扩张并不只发生在常州。它们以长三角为起点,向珠三角、成渝等高活跃区域外溢,打法也高度一致,先占核心城市,再下沉周边,最后把竞争推进到社区与县域。所以,对区域零售的冲击因此呈现出清晰梯度,从点位重叠到网络覆盖,从挤压弱者到重塑格局。
从版图看,超盒算NB已进入上海、南京、杭州、苏州等10座城市,并下沉至太仓、桐庐等县域市场,门店数达233家。

而奥乐齐则以“万亿GDP城市”为锚点,在完成上海、苏州、无锡布局后,加速挺进南京、杭州等核心城市,与超盒算NB在多个城市形成贴身对打。密集扩张的模式,正在全国更多市场复制。
冲击的传导路径也越来越清楚:
第一波受影响的是供应链薄弱的小型连锁。它们依赖经销商供货,环节多、加价重,质价比天然吃亏;门店规模小、数字化与履约能力弱,一旦巨头把价格、品类与到家服务一起压下来,很难扛住。
第二波,开始波及区域中型商超。它们往往有渠道与物业资源,但供应链整合偏弱、联营比重大,自有品牌与直采能力不足,在“全链路效率”对抗中利润被持续挤压,陷入“增收不增利”。
但与此同时,线下竞争逻辑也在换挡,一批区域零售反而开始被业内注意到,比如,鲜风生活、农夫刘先生、淘小胖、成山农场等。

这些区域玩家能起势,关键在于它们没有照搬“一刀切”的调改模板,而是从本地消费者出发,重做门店与商品。更像是在用“餐超化”、熟食现制、强生鲜与现场服务,去做线下真正不可替代的部分。
《灵兽》在此前也分析过,因为标品越来越透明,线上与折扣业态把价格拉到同一条水平线,单靠低价很难形成长期优势。线下能拉开差距的,越来越集中到非标能力:生鲜稳定鲜度、熟食现制的品质与效率、现场服务带来的信任感与确定性。这些能力高度依赖在地运营和细节执行,本地团队反而有发挥空间。
当然,区域新势力也有硬仗要打。体验型门店往往“人多、加工多、现场重”,成本天然更高;一旦进入租金更贵的城市,或本地客流波动、竞争加剧,利润最先吃紧。

而生鲜和熟食越重,品控、损耗、排班、培训的难度也越高,执行一走样,新鲜度、口味与服务会先掉队,口碑和客流随后受损。更现实的是扩张门槛,区域化做得越深,越依赖本地供应链、人才与消费习惯,跨城复制往往不如想象中顺利。
整体看,行业竞争正在从“比谁更便宜”转向“谁的非标供给和现场体验更扎实”。区域商超能否从一时出圈走向长期生意,最后看的不是概念,而是能否把本地优势沉淀成稳定的供应链与运营体系,并在成本、效率、体验之间长期维持平衡。(灵兽传媒原创作品)