人人乐“老矣”?

时间:2019年05月13日 信息来源:本站原创

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人人乐“老矣”?

老牌零售企业人人乐辉煌不再。

这家曾被沃尔玛视为竞争对手,又曾一度逼得家乐福入华后首次关店的中国本土零售企业被指步入“暮年”。

2010年,人人乐在深圳交易所上市,当年营收突破100亿元。但在其上市的9年中亏损5年,曾两度“披星戴帽”。

最近一次是,2017年和2018年,净利润分别亏损5.38亿元和3.55亿元。

此前一次是,2014年和2015年,净利润分别亏损4.61亿元和4.75亿元。

中间的2016年,人人乐靠出售物业资产摘掉了ST的帽子,净利润为0.6亿元。

2016年9月28日,人人乐出售了长沙天骄福邸物业,交易价格为4.36亿元,为上市公司贡献的净利润达1.35亿元。

人人乐“老矣”?

换句话说,如果不出售物业资产,人人乐很可能该年就已经退市。

根据相关规定,“公司最近三年连续亏损,在其后一个年度内未能恢复盈利”, 由证券交易所决定终止其股票上市交易。

实际上,上市以后的人人乐似乎发展一直不太顺利。

尤其是近年,被指家族内斗、管理混乱、贪腐等问题一直没有得到根本性解决。

但从1996年创立至今,人人乐的发展起起浮浮,从创立到发展,到走向繁荣,再到逐步走向“暮年”,其整个发展历程见证了中国整个零售行业的变迁。

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1995年,中国现代零售业的起点。

彼时,中国经济兴起,宏观环境利好,诸如沃尔玛、家乐福、麦德龙等外资巨头纷纷进入中国市场,同时一大批优秀中国本土企业业纷纷成立,如步步高、苏果超市等。

人人乐也是其中之一。

1996年,当时年已44岁的何金明,于深圳市南山区开出第一家超市。

其后逐渐发展壮大,发展成为人人乐连锁商业集团,主营大卖场、Le Super高端精品超市、人人乐百货以及网购生活超市。

人人乐“老矣”?

但人人乐一直为人所津津乐道的就是与沃尔玛和家乐福的竞争。

1999年6月,沃尔玛宣布要在距离人人乐不到200米的地方开一个2.3万平方米的卖场。
彼时,沃尔玛在深圳有5家店,人人乐仅有1家6800平方米的门店。

得知消息后,何金明快速在深圳福田和广东惠州各开了一家店,壮其声势。

随后又通过“不对称式”促销、购物节等狙击沃尔玛,使沃尔玛损失了几百万。

彼时,时任沃尔玛运营总监曾评价人人乐:“在中国,能与沃尔玛面对面竞争,并继续发展的公司,只有人人乐。”

在“全面低价、货品齐全”以及“走中部,展两翼”的整体发展策略下,配合“蜂窝式”( 先在一个区域打好一个点,然后快速开店,形成区域优势)扩张,人人乐快速拓展实现了全国性布局以及GMV(销售额)的快速增长。

人人乐“老矣”?

到2004年,人人乐历经8年时间,基本形成覆盖全国7个省以及广州、西安、成都、重庆、天津等城市的40多家大卖场,构建起华南、华北、西南、西北四大战略区。

2010年,人人乐成功上市,发展规模达到巅峰,整体营收突破百亿,门店达百余家。

在广东地区,与华润万家、新一佳并称为“超市三巨头”

但之后的发展,就开始“一波三折。”其中仅2011年,净利就下滑了28.52%。到了次年,下跌幅度一度超过200%,直接由盈利1.69亿元变为亏损1.87亿。

连续亏损也遭到了问询。

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人人乐公开接受深交所问询时曾表示:“电商冲击是一个重要原因,我们这些年的发展也有很大问题。”

大润发创始人挥泪离职时,感慨道:“我战胜了所有对手,却输给了时代。”这似乎也从一个侧面印证了时代的飞速发展。

人人乐上市之时,也是中国电子商务爆发式增长的一年,B2C电商大行其道。当当网、麦考林相继上市;平台类电商淘宝商城、乐酷天相继成立;团购电商的创业风口也是急转而来;电子支付交易交易更是愈发便捷。

2010年9月1日,央行甚至还出台了《非金融机构支付服务管理办法》以及《实施细则》,由政策层面支持电商发展。

人人乐“老矣”?

而当时的人人乐,上市后似乎有些忘乎所以。短短几年,频繁开店、闭店。

其中,2011年单年开店24家,随后又于2014年及2015年的两年时间内,闭店31家,这占据当年门店总数的四分之一。甚至于到了2017年7月21日,人人乐首家门店深圳南山店业已关门,无奈抱憾离场。陆续几年中,共开店67家,闭店48家。

这中间,仅损耗就达千万元。

频繁调整的背后,反映出高居不下的人员流动和管理混乱问题。且公司上市以后,并未就股权作人员激励,由此多位高管离职。

2011年2月,副总兼首席运营官李彦峰宣布离职;

7个月后,采购中心总经理王牛崽宣布正式离开;

人人乐“老矣”?

2014年,副总裁曾凡宏、财务总监廖志勇又相继离职。此次甚至波及总监、区域经理以及店长等十多人也相继出走;

人人乐证券代表王静此前也公开表示:“高居不下的人员流动和整体呈下滑的大卖场业务,迫使人人乐不得不寻找一个新业态。以此,转型升级。” 

同时,连续亏损,也让人人乐疲于奔命。2013年,以毛利率管控和成本费用控制,实现扭亏。2016年,又出售旗下长沙天骄福邸物业,作价4.36亿元,为上市公司贡献净利润1.35亿元,占净利润总额的223.14%。而2018年又以购置银行理财产品的形式,增收创收。

至此,挣扎中的人人乐开始实施手段,重新调整、提振业绩;并尝试通过线上下融合实现革新,抛却传统,向数字化、现代化零售方向改革。

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2015年,无法直视亏损现状的何金明,再度出山。

一面着手解决主营业务亏损问题,一面借助各种力量,期望顺利转型。 

主营业务上,“关、转、停”,并引入新业态,强化生鲜品类的业态布局。自2015年以来,相继推出精品超市、社区生活超市、社区生鲜超市、人人乐购商务平台、人人乐园APP等线上下平台。此外,还加强了与互联网巨头的合作,企图借势迅速实现转型。

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2017年8月,推出“乐到家服务,”承诺门店范围3公里以内30分钟送货上门。而第三方物流主要来自百度外卖及美团。

2018年初,人人乐又签手物美旗下的多点Dmall,针对会员、支付、商品等多个环境作系统接通和数字化管理。同时,还在全国大部分门店陆续上线多点自由购、O2O等业务,打通并布局线上业务。

此后不久,人人乐深圳、成都、天津、西安等城市的41个核心地段的线下业务,又入驻京东到家,综合实现线下开店和线上平台的入驻。甚至于后期还联手腾讯,积极对接腾讯云、优图AI和腾讯开放平台等,实行数字化改造,精准营销、拥抱变化,适应时代发展。

而最值一提的是,人人乐于2018年3月21日,发布《开展证券投资》公告。其中显示,公司拟购入青岛金王非公开发行股,强强联合,借助其完备的线上下渠道,完善双方于“新零售、资源、渠道以及技术”领域的战略合作伙伴关系。最终,斥资3.44亿,认购得青岛金王1483.5万股。

人人乐“老矣”?

6月29日,人人乐、青岛金王双方联设化妆品子公司——深圳市美誉美贸易有限公司,人人乐持股51%。但事后,青岛金王股价就开始下跌;截至2018年最后一个交易日,青岛金王股票收盘价为4.87元。人人乐所持青岛金王股票公允价值为1.23亿元,较投资时下跌64.13%。

尽管适时“刮骨疗伤,”推出了一系列措施。但从财报表现来看,收效甚微;甚至表现出更急功近利,急于求成求快,渴望突破,但众多举措又全部“失灵”。

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电商的快速发展对传统零售业态的冲击和影响明显,但也带来了零售行业的变化。

天猫、京东等电商平台蓬勃发展,且购物节成交额屡创新高。一二线城市人群的消费也愈发趋向线上,并逐渐成为风尚,但在这个阶段人人乐去没有抓住机会。

人人乐“老矣”?

“2013年以后,人人乐究竟会怎么发展,是个未知数,我们也无从得知。但客流依旧会继续下降,成本也会继续攀升,超市+体验的新型业态必须引起足够重视。这是无法违背的大趋势,一旦违背肯定很难成功。而且电商的发展几乎腰斩长尾商品带来的高利润,现今传统零售企业集体失灵的情况下,不改变是不可能的。” 何金明曾于公开采访中如此表示。

2015年,再度出山,带领人人乐发展三年的何金明,重新规划蓝图,欲“不破不立。”

2019年人人乐制定的经营目标是开店20家,包括Le super、Le life、Le fresh等新业态门店,实现销售84亿元、盈利6500万元。

但“老矣”的人人乐能否实现这个目标?何金明能够再创奇迹吗?

拭目以待。 (灵兽传媒原创作品)


(作者:lingshouke 编辑:lingshouke)


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